Política de Privacidad
En R3Clínicas garantizamos la máxima seguridad y confidencialidad en el tratamiento de tus datos personales.
1. Responsable del Tratamiento
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de tus datos es:
Identidad: R3Clínicas
Dirección: Calle Divina Pastora, 5, 47004 Valladolid
Contacto DPD / Privacidad: info@r3clinica.com
Teléfono: +34 602 73 82 39
2. Finalidades y Bases Legitimadoras del Tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
Atender tus solicitudes de cita de fisioterapia, entrenamiento o valoración a través de formularios o WhatsApp.
Base: Ejecución de contrato / PrecontratoGestionar tu cuenta de usuario para que puedas acceder a tus rutinas de ejercicios, dieta y seguimiento.
Base: Ejecución de servicio contratado3. Plazos de Conservación de Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación profesional o contractual con el cliente, y durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones administrativas o sanitarias aplicables.
4. Destinatarios y Encargados de Tratamiento
Tus datos no se cederán a terceros bajo ninguna circunstancia salvo obligación legal previa. Para la prestación técnica de la plataforma web y la base de datos segura, utilizamos proveedores tecnológicos que cumplen los estándares europeos del RGPD (Supabase / Vercel).
5. Derechos del Usuario (ARCO-POL)
Como interesado, tienes derecho a obtener confirmación sobre si en R3Clínicas estamos tratando tus datos personales. Tienes derecho a:
- Acceso: Consultar qué datos personales tenemos sobre ti.
- Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos.
- Supresión (Olvido): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición y Limitación: Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
- Portabilidad: Recibir tus datos personales en un formato estructurado.
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud por escrito adjuntando copia de tu DNI a info@r3clinica.com o por correo postal a Calle Divina Pastora, 5, 47004 Valladolid.
Si consideras que tus derechos no han sido adecuadamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.